Allgemeine Geschäftsbedingungen, Widerrufsbelehrung & Impressum
1. Unternehmensangaben & Impressum
Noble Society Institute S.R.L.
Drumul PADUREA PUSTNICU, Nr. 127C, Corp A, Bl. TO38/2, Etaj 3, Ap. 12
014042 București, Sector 1, Rumänien
Handelsregister: J2026017808008 | Steuernummer: 54277877
USt-IdNr. (RO): RO54277877 | USt-IdNr. (DE): DE464240161
E-Mail: admin@noble-society.net
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Bestellungen, die über unsere Website zwischen Ihnen und der Noble Society Institute S.R.L. geschlossen werden. Sie finden weltweite Anwendung auf sämtliche Rechtsbeziehungen. Mit dem Absenden einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen in der zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Fassung verbindlich an.
3. Produkte & Leistungsgegenstand
Wir bieten personalisierte Urkunden, Wappen, Informationsbroschüren und damit verbundene Erinnerungs- und Geschenkartikel im Zusammenhang mit historischen Adelstiteln an. Sämtliche Produkte stellen symbolische Bezeichnungen, heraldische Ausarbeitungen sowie kunsthandwerkliche Dokumentationen dar; sie begründen keine öffentlich-rechtliche Standeserhebung, Adelsverleihung oder staatliche Namensänderung. Alle Produkte werden exklusiv nach Ihren individuellen Kundenspezifikationen, mit den von Ihnen angegebenen Namen und Daten auf persönliche Bestellung gefertigt.
4. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald Sie den Bestellvorgang durchlaufen, die Zahlung autorisiert haben und wir Ihre Bestellung durch eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder den Auftrag durch Bereitstellung der Daten bzw. Übergabe an den Versanddienstleister erfüllen. Wir behalten uns vor, Bestellungen im Einzelfall aus berechtigtem Grund abzulehnen.
5. Preise & Zahlungsabwicklung
Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich als Endpreise in der jeweils ausgewiesenen Währung inklusive der anwendbaren gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für die Bezahlung stehen Ihnen moderne und sicher verschlüsselte Bezahlverfahren zur Verfügung, darunter gängige Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay sowie flexible Zahlungsarten über Klarna (wie Rechnungskauf oder Ratenzahlung). Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden an der Kasse automatisch auf Basis Ihres Endgeräts ermittelt. Ein gesondertes Registrierungskonto beim Bezahldienstleister ist hierfür nicht zwingend erforderlich. Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Abschluss des Bestellvorgangs zur Zahlung fällig.
6. Bereitstellung, Druck & Lieferung
Wählen Sie den digitalen Bezug (PDF-Sofortdownload), werden Ihnen das personalisierte Zertifikat, Ihr Wappen sowie die Begleitbroschüre nach Fertigstellung direkt im Kundenbereich dauerhaft zum Abruf und Ausdruck bereitgestellt. Bei der Option „Druck & Versand“ fertigen wir Ihre Unterlagen zusätzlich auf hochwertigem Urkundenpapier und als Broschüre an und übergeben die Sendung an DHL. Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsland und Lieferadresse. Sofern verfügbar, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Für unverschuldete Lieferverzögerungen durch Versandunternehmen, höhere Gewalt oder zollamtliche Abfertigungen übernehmen wir keine Haftung.
7. Ausschluss des Widerrufsrechts
Für unsere Produkte besteht kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Dies beruht bei physischen Produkten darauf, dass sämtliche Urkunden, Wappen und Artikel nicht vorgefertigt sind, sondern nach individuellen Vorgaben des Bestellers angefertigt und eindeutig auf dessen persönliche Wünsche zugeschnitten werden (Art. 16 Buchstabe c der EU-Richtlinie 2011/83/EU sowie § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Bei rein digitalen Inhalten (PDF-Download) erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrags, nachdem Sie dem sofortigen Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren (Art. 16 Buchstabe m der EU-Richtlinie 2011/83/EU). Sobald die Personalisierung oder Bereitstellung veranlasst ist, ist eine Stornierung oder Rückabwicklung ausgeschlossen.
8. Gewährleistung, Mängel & Erstattungen
Es gelten die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist. Eine Reklamation oder Nachbesserung wird anerkannt, wenn die gelieferte Ware beschädigt ist, nachweisbare Material- oder Druckfehler aufweist oder die Personalisierungsangaben fehlerhaft von Ihren ursprünglichen Bestelldaten abweichen. Für Schreibfehler, unrichtige Datumsangaben oder sonstige Übermittlungsfehler, die durch den Besteller bei der Eingabe verursacht wurden, übernehmen wir keine Gewähr. Im Falle eines berechtigten Mangels bitten wir um eine formlose Kontaktaufnahme unter Beifügung aussagekräftiger Fotos an admin@noble-society.net, damit wir umgehend eine kostenfreie Korrektur oder Ersatzlieferung veranlassen können.
9. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie bei zwingender Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher oder leichter Fahrlässigkeit haften wir lediglich für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.
10. Urheberrecht & Geistiges Eigentum
Sämtliche auf unserer Website veröffentlichten Inhalte, Texte, Wappenmotive, Bildgestaltungen, Layouts und Zertifikatsdesigns sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben geistiges Eigentum der Noble Society Institute S.R.L. bzw. der jeweiligen Lizenzgeber. Mit dem Erwerb eines Produkts erhalten Sie ein einfaches, persönliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch. Jegliche kommerzielle Verwertung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht von Rumänien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, von dieser Rechtswahl unberührt.
12. Streitbeilegung & Verbraucherschutz
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ abrufen können. Für rumänische Verbraucherangelegenheiten steht zudem die Nationale Behörde für Verbraucherschutz (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor – ANPC) unter https://anpc.ro zur Verfügung. Wir sind weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder lückenhaft sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen mit Wirkung für künftige Bestellungen jederzeit zu ändern oder anzupassen.
